本文轉(zhuǎn)自【上海電視臺(tái)新聞綜合頻道《新聞坊》】;
最近
家住長(zhǎng)寧區(qū)總統(tǒng)公寓的蔡女士
向《新聞坊》同心服務(wù)平臺(tái)反映
她將自家兩輛昂貴的自行車
放在樓道公共走廊上
11月25日晚上8點(diǎn)多
她忽然發(fā)現(xiàn)兩輛自行車不見了!
這可急壞了蔡女士
因?yàn)檫@兩輛自行車真的很貴!
據(jù)蔡女士說
這兩輛車加起來價(jià)值20多萬!
一輛單價(jià)13多萬元
一輛單價(jià)超過7萬元
所幸,車子最終找到了
原來是被物業(yè)工作人員
推到了車庫的雜物間里
但矛盾也就此開始······
蔡女士說,她和自己丈夫都是戶外運(yùn)動(dòng)的愛好者,所買的自行車也是時(shí)下流行的碳纖維材料制成的。
自從幾個(gè)月前,兩人的孩子出生后,家中物品越來越多,兩輛自行車也就無處安放。無奈之下,兩周前,她把兩輛自行車停放在了樓道里。
蔡女士:我們這是公路車,只是鍛煉身體用的,日常也不用它代步,所以日常不用的時(shí)候,我們會(huì)放在家里,但是由于我們家最近在處理些東西,放不下,再加上我們本小區(qū)的治安也非常好,我們放在這里也非常安心。
但當(dāng)蔡女士發(fā)現(xiàn)車輛“失蹤”后,經(jīng)物業(yè)提醒,她才在小區(qū)車庫的雜物間里找到了兩輛愛車。但看到自行車后,蔡女士震驚了!
蔡女士:我們?cè)陔s物間里面,把這個(gè)車子取了出來,我們的車已經(jīng)被雜物碰擦,造成了一定漆面受損、刮花的情況,這也是讓我們經(jīng)濟(jì)受損。我們現(xiàn)在去問了下做自行車維修的人員,大概給出的報(bào)價(jià)是,兩輛車的維修費(fèi)用在1萬元左右。
眾所周知
樓道作為公共區(qū)域
是不可以堆物的
但蔡女士說,她不知道!
在此之前
物業(yè)并未做到告知義務(wù)
而且蔡女士說
直到事發(fā)后
她上網(wǎng)才知道相關(guān)規(guī)定
同時(shí),她也認(rèn)為
物業(yè)就算要處理她的車
也應(yīng)該做到輕拿輕放
蔡女士:碳纖維這種材質(zhì),由于比較輕薄,也比較脆,很容易摔倒或觸碰后,就被刮花一些漆面,也有可能存在內(nèi)在斷裂的情況;出了這個(gè)事情之后,我也查了相關(guān)條例,的確也有我們的責(zé)任,放在這邊可能是我們的問題,這個(gè)我承認(rèn)。但是出了這個(gè)事情,物業(yè)在執(zhí)行層面,也沒有妥善保管我們的私有物品,導(dǎo)致它受損,對(duì)于受損之后的事情,物業(yè)也沒有給出明確的態(tài)度,也沒有專門的人向我們道歉。
然而,小區(qū)物業(yè)卻表示,清理之前,他們已多次通過樓道公告,以及在車輛上貼紙條、上門告知等多種形式提醒業(yè)主,不要在樓道里堆物。
但由于蔡女士作為小區(qū)租客,之前敲門多次都不在家;物業(yè)也沒有她的聯(lián)系方式,確實(shí)處理前沒有面對(duì)面通知到她本人。
何紹文 上海先榮建筑集團(tuán)物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目經(jīng)理:在樓棟宣傳欄里,每個(gè)門洞的入口處張貼了相應(yīng)的告示,并且在微信群中也發(fā)了告示,在清理的時(shí)候,我們也上門,每家每戶去敲門,去通知,但是大部分都沒有人,不在家,我們就采取在物品上面貼一張小卡片,讓業(yè)主及時(shí)把物品清走;這個(gè)自行車我們也不懂,因?yàn)闃堑览镘囕v比較多,儲(chǔ)存的空間也比較狹小,所以統(tǒng)一放在一起。
律師認(rèn)為,根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第56條規(guī)定,業(yè)主不能擅自占用公共部位。業(yè)主將自行車放在樓道內(nèi),該行為的確有所欠缺。對(duì)于物業(yè)來說,也要在通知業(yè)主過程中,留下一定的證據(jù),為日后維權(quán)提供方便。