記者體驗，洗衣房4個小時沒閑過

“酒店洗衣”真的好用嗎？長江云新聞記者嘗試下單武漢市武昌區(qū)的一家酒店，4個小時的鐘點房，花費130元?？头硎?，從辦理入住開始計算時間，可以住滿4個小時，酒店內的洗衣房、健身房等公共設施，都可以免費使用。

11月15日上午，記者帶著滿滿兩大包衣物來到酒店，有羽絨服、毛衣，也有毛絨玩具、抱枕、空調被，都是比較難洗難烘干的大件物品。辦理入住后，就直接帶著衣物來到位于1樓的洗衣房。這家酒店的洗衣房面積不大，有兩臺洗衣機，兩臺烘干機，明顯比家用的洗烘機容量更大。洗衣液和消毒液有瓶裝的，也有一次性小袋的，有“嬰童”“內衣”“除菌”等不同的選擇。另外，還配有熨斗、掛燙機等。

和家用的洗衣機類似，這家酒店的洗衣機也可以選擇“普通”“混紡”“精致衣物”等不同的檔位，洗一次衣服，大致需要30-50分鐘不等。烘干機也同樣可以選擇溫度和時間。如果統(tǒng)籌得當，在4小時的鐘點房時段內，把兩臺洗衣機兩臺烘干機都用上，能洗十幾鍋衣物，確實能滿足“一個寢室一起拼單”的需求。

不過，在實際體驗中，記者發(fā)現(xiàn)，這家酒店的洗衣房非?！皳屖帧?。從上午10點到下午2點，4個小時的時段內，4臺機器從來沒有“閑下來”過，一直都在運行。想洗上衣服，得看準時間，及時排隊。

在酒店洗衣房，記者遇到正在這里洗衣服的李先生，他住在附近的單位宿舍，沒有洗衣機，經常會帶著衣服到酒店來洗。“主要是圖這里的烘干機?！崩钕壬f，“武漢這個天氣，大件一點的衣服洗完根本干不了?！绷硪晃粊硐匆路膹埾壬鷦t是因為出差來武漢，對于酒店洗衣房，他十分滿意：“這種商用大洗衣機，能洗得很干凈，品牌的連鎖酒店也會定時消毒維護，用起來很放心?！?/span>

最終，記者花費130元房費，分3次把帶去的所有衣物全部洗烘完成。衣服洗得非常干凈，就連抱枕、毛絨玩具也烘干得很徹底。如果按照某連鎖洗衣店的價格，洗完這些，需要花費大約640元。

酒店：來的都是客，消費我們就歡迎

花鐘點房的費用，就為了“蹭”洗衣房，酒店對于這樣的行為，會支持嗎？記者預定的這家酒店附近，有好幾所大學。酒店前臺工作人員介紹，有很多學生都會帶著衣服來鐘點房洗，洗衣房的使用頻率非常高?！皝硐匆路惨_房，消費我們怎么會不歡迎呢?！?/span>

在社交平臺上，某酒店官方甚至“親自下場”，給網友們發(fā)了視頻版攻略，教大家如何使用自家酒店的洗衣房。在評論區(qū)，酒店的官方賬號回復網友稱：“來的都是客。”

奧維云網（AVC）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年19城3-5星級新開業(yè)酒店中配套大家電（電視、冰箱、洗衣機）規(guī)模累計為15.41萬間，同比增加39.5%。洗衣機作為新開業(yè)酒店的一個輔助產品，新開業(yè)酒店中基本都配有洗衣房服務，平均每個洗衣房都會配兩到四臺洗衣機，新酒店配備洗衣機覆蓋率達78%。

為了吸引更多的“洗衣服”客人，酒店在洗衣服務上也“卷”了起來。有的酒店品牌提供高規(guī)格的昂貴商用洗烘設備，有的酒店“卷”智能化，可以通過APP直接預約洗衣服務，查看洗衣進度等，還有的“卷”配套的豐富度，除了標配的晾衣架、洗衣筐、洗衣液和消毒液外，還提供水、沙發(fā)給那些可能要等待洗衣的住客，甚至在洗衣房中還有鞋油套盒、內衣洗衣液、針線包等，將消費者的體驗感直接拉滿。

來源：長江云新聞